Så kan du få hjälp

Andra du kan prata med först

Ibland kan det kännas enklast att börja med någon utanför familjen, som en vuxen du litar på. Det finns också olika stödlinjer du kan vända dig till, till exempel:

• BRIS. Du kan ringa BRIS, skicka sms, eller chatta.
• Jourhavande kompis har en chatt med andra unga.
• Friends har stöd mot mobbning och kränkningar och ett kontaktformulär där du kan ställa frågor.
• UMO, den digitala ungdomsmottagningen som har information och stöd om kroppen, relationer och känslor. UMO har en panikknapp som du kan trycka på om du inte vill att någon ska se att du surfar på sidan.

Socialtjänsten finns också till för dig

Du kan alltid vända dig till oss på socialtjänsten. Vi vet att många är nervösa eller tror att vi bara rycker in när något riktigt allvarligt hänt. Men så är det inte. Hos oss kan du få prata med en vuxen om vad som helst, stort eller smått. Vi kan också hjälpa till med mer praktisk hjälp om skolan känns för svår för att vara i, eller prata i en trygg miljö om du har varit med om ett brott. 

Även du som är barn kan höra av dig till oss om du är orolig för dig själv, en kompis eller ett syskon. Du behöver inte veta exakt vad som är fel, det räcker att du känner oro. Vi tar alltid det du berättar på allvar.

Du behöver inte veta exakt vad du vill ha hjälp med. Du kan bara säga att du vill prata med någon. Resten löser vi tillsammans. 

Kan jag vara anonym?

Ja, du kan välja att vara anonym när du kontaktar oss. Du kan till exempel ringa utan att visa ditt nummer eller skriva från en mejladress som inte innehåller ditt namn.

Om du kontaktar oss anonymt kan du berätta hur du har det och vad som känns jobbigt. Du kan också ställa frågor och få råd.

Om vi ska kunna ge dig mer hjälp än ett samtal eller mejl behöver vi däremot veta vem du är. Men vi berättar alltid för dig varför och vad som händer om du väljer att säga ditt namn.

Behöver mina föräldrar veta?

Det beror på hur gammal du är och vad det handlar om. Om du har fyllt 15 år kan du själv söka stöd hos oss utan att dina föräldrar behöver veta. 

Är du yngre än 15 år kan vi ibland behöva prata med dina föräldrar för att kunna ordna den hjälp du behöver. Men du kan alltid börja prata med oss själv. Vi lyssnar på dig först och berättar tydligt vad som gäller i just din situation.

Du har rätt att vara delaktig i hur vi gör. Vi försöker alltid hitta ett sätt som känns tryggt för dig om vi behöver prata med dina föräldrar.

I vissa situationer måste vi vuxna berätta för andra om det finns risk att du eller någon annan far illa. Då gör vi det för att du ska vara trygg och få rätt hjälp. Vi berättar alltid för dig vad som händer och varför.